Memecahkan masalah adalah proses menghilangkan kondisi-kondisi yang tidak kita inginkan denga maksud/tujuan tertentu. Pemecahan masalah berhubungan erat dengan proses pemilihan dan membuat keputusan. Memilih adalah proses menimbang-nimbang alternatif atau opsi. Memutuskan adalah tindakan menentukan alternatif atau opsi yang tersedia( yang dapat dipikirkan) dan yang paling sesuai dengan keinginan atau tujuan si pengambil keputusan.
Ada banyak model pemecahan masalah diantaranya model
delapan langkah pemecahan masalah , kita juga dapat menggunakan model sepuluh langkah pemecahan masalah dan pengambilan keputusan yang merupakan pengembangan dari model delapan langkah, sebagai berikut
Tidak ada komentar:
Posting Komentar